الثقافة الإدارية : الجودة الشاملة

الثقافة الإدارية : الجودة الشاملة.
■ الجودة الشاملة هي : منظومة من الأساليب والوسائل التي تمكن المنشأة من تقديم خدمة أو منتج يحقق متطلبات العملاء الصريحة والضمنية.
۞ الثقافة الإدارية : الجودة الشاملة // إدارة «الالتزام ــ المطابقة ــ الإفصاح» // إدارة الدوافع // إدارة الوقت // إدارة الأزمات.

الثقافة الإدارية : العلوم الإدارية.
الثقافة الإدارية : الجودة الشاملة.
التطوير الإداري : فقه الجودة في الإسلام «1».
التطوير الإداري : الجودة الإدارية.

■ الجودة في الإسلام : إتقان العمل.
■ في إدارة الجودة : بلسم النجاح في تطوير الذات.
■ إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بتمكين العاملين.
■ متطلبات تطبيق الإدارة بالجودة الشاملة.
■ وفق جمبا كايزون : عيوب المديرين في الإدارة.
■ ثمان وصايا لتطبيق جامبا كايزون.
■ من أساليب التحسين الشامل للجودة KAIZEN.
■ الجودة : (تحليل علاقة السبب بالنتيجة ــ عظمة السمكة).

■ فن تحقيق الجودة : سباق بين عرب ويابانيين.
■ الجودة سلوكٌ دائم وليس ممارسةً وقتية.
■ الثقة أساس الجودة.

■ في ثقافة الجودة : تقدير الذات علامة فارقة.
■ في ثقافة الجودة : تعزيز تقدير الذات.
■ في ثقافة الجودة : تنمية الذات.
■ في ثقافة الجودة : توجيهات لحل المشكلة.
■ في ثقافة الجودة النوعية : أهي جودة أم هي .. ؟

ستة سيجما : (التعريف ــ النشأة ــ المبادئ) العلاقة بالجودة.
مبادئ ستة سيجما (سيجما ستة ــ سيجما 6 six Sigma).
مراحل تطبيق ستة سيجما : (سيجما ستة ــ سيجما 6).

■ مكتب الجودة الشاملة داخل المدرسة.
■ المواصفة القياسية الدولية أيزو 9001 ــ الإصدار «4» 2008م.
■ نظام إدارة الجودة (SQMS).
■ تصورات خاطئة حول شهادة الأيزو 2000:9001.

إدارة «الالتزام ــ المطابقة ــ الإفصاح».
■ إدارة الالتزام ــ المطابقة ــ الإفصاح.

إدارة الدوافع.
■ الدوافع الثلاثة : فائدة إدارية.
■ اصرف ما في الجيب يأتيك ما في الغيب (على مسؤوليتي).

إدارة الوقت.
■ إدارة الوقت : الإدارة الفعالة للوقت.

إدارة الأزمات.
■ الإدارة بالأزمات.
■ إدارة الأزمات والإدارة بالأزمات : التعليم نموذجاً.
■ فنّ إدارة الأزمات وجهود وزارة التعليم.