قواعد فن الحديث.
■ لعل أهم قواعد فن الحديث هي :
• القاعدة الأولى : حافظ على مستوى صوت معيّن طوال فترة الحديث، واحرص على التحدّث بسرعة معتدلة، فمن غير اللائق التحدّث بنبرة صوت مرتفعة وحادة، كما أنّ الحديث بسرعة يجعل الشخص المقابل لك لا يفهم ما تقوله، والبطء في الحديث يجلب الملل للشخص المقابل.

• القاعدة الثانية : انتبه جيداً للمفردات التي تستخدمها أثناء الحديث واستخدم ألفاظ مفهومة وواضحة، ابتعد عن الكلمات العامية السوقية والكلمات الغامضة، ولا تكثر من استخدام كلمات بلغة ثانية فقد تسبّب الإحراج للشخص المقابل، وربّما يكون لا يعرف معنى الكلمات التي قلتها.

• القاعدة الثالثة : ركّز انتباهك على الشخص الذي تتحدّث معه، عندما يتحدّث إليك شخص ما، لا تضع يديك في جيبك ولا تلعب بالقدح الذي أمامك على الطاولة، لا تجول نظرك إلى الأعلى وإلى الأسفل، انظر إلى عينيه مباشرة فهذا سيعطي انطباع عن اهتمامك بالحديث، وضع يداك فوق الطاولة إذا كنتما تجلسان حول طاولة فهذا سيدل على أنّك تشعر براحة من الحديث.

• القاعدة الرابعة : من أهم آداب الحديث الراقي الاستماع والانصات الجيّد، عندما تتحدّث حاول أن تراعي أن الشخص الذي أمامك سيتحدث هو كذلك، لذلك لا تأخذ فرصته في الحديث ولا تطيل مدة حديثك بل اترك المجال له في الحديث، عندما يتحدّث الشخص المقابل أنصت لما يقوله وعقّب ببعض الكلمات التي تظهر بأنّك تسمع وتنصت بشكل جيد له، وأياك أن تقاطعه عندما يتحدث.

• القاعدة الخامسة : استخدم المواضيع العامة التي يعرفها أغلب الناس والتي تكون غير قابلة للجدل، من غير اللائق أن تتحدث بمواضيع اختصاصية لا يعرفها إلا أصحاب الاختصاصات، كما يجب الحذر من التحدّث بمواضيع جدلية كالمواضيع الأخلاقية أو السياسية أو الدينية، احرص دائماً على التحدّث بمواضيع عامة تتناول جوانب حياة المجتمع عامة.

القاعدة السادسة : أظهر احترامك واهتمامك للشخص المتحدث مهما كان حديثه مملّ وطويل، ولا تسخر من حديث الشخص الذي يتحدّث معك ولا تقوم بالتثاؤب أثناء حديثه، فهذا يدل بأنّك تشعر بالملل.

القاعدة السابعة : أبدِ رأيك في الحديث حتى ولو كان مغايراً لرأي الشخص الذي تتحدّث إليه، عدم إعطاء الرأي يدل على ضعف القدرة على اتخاذ رأي محدّد لذلك يجب ألا توافق على كل ما يقال لك، أبدي رأيك باحترام وأوضح وجهة نظرك بالموضوع.

■ عزيزي القارئ :
من الضروري جداً أن تتعلّم قواعد فن الحديث الراقي لأنّه سيفتح لك مجال واسع للتعرف على الناس والتواصل معهم بشكل راقي، وسيساعدك في بناء علاقات اجتماعية قائمة على الاحترام المتبادل.