■ لمن يعاني من النقص المستمر في رصيده من شريحة سوا أو زيادة في الفاتورة للجوال العام عليك إرسال رسالة فارغة على الرقم التالي (800828) الرسالة مجانية وسوف تأتيك رسالتين.
● الرسالة الأولى : عزيزي العميل، لقد تم استلام طلبك حول خدمات المحتوى وأبواب وجاري تنفيذ طلبك.
● الرسالة الثانية : تأتيك رسالة بالقناة المشترك بها وكيفية إلغاءها.
■ طريقة الإلغاء :
ترسل رسالة للرقم (800828) رسالة نصية تبدأ بحرف (غ) ومباشرة بدون مسافة رمز الإلغاء الذي جاء في الرسالة السابقة. مثال : إلغاء خدمة أبواب (غ ــ 550562).
عدنان إبراهيم الحازمي.