▼ جديد المقالات :

التطوير الإداري : فقه الجودة في الإسلام «1». ■ تعريف الجودة : الجودة من (أجاد) أي أحسن. يقال (فلان تكلم فأجاد، أي تكلم...


متلازمة داون ــ Down Syndrome : أسباب وأعراض متلازمة داون. ■ أسباب وأعراض متلازمة داون : الحيوان المنوي هو قوة إنسانية أي نسخة...


أثر الأشعة الكونية على سلوك وتصرفات الناس ــ ملخص بحث. ■ بين الفلك والتنجيم : حميد مِجْوِل النعيمي ■ وحدة بحوث الفلك كلية العلوم –...


المناهج الدراسية : مخرجات المناهج الجديدة. ■ باحث أكاديمي يحذر من مخرجات المناهج الجديدة. حذر باحث أكاديمي في قضايا التعلم والمجتمع...


الثقافة الزمنية : اليوم الوطني. اليوم الوطنيَ هو : اليوم الذي يدل على احتفالاتَ البلاد. في أغلب الأحيان اليوم الوطني َيَكُونُ عطلة...


كبار السن والبيوت الخاوية. كثير من البيوت فيها واحد من كبار السن، تأرز إليه الأرواح ،وتهوي إليه الأفئدة، ويلوذ به أحدنا إن حمي عليه...


الثقافة الزمنية : الأشهر الحرم. الأشهر الحرم أربعة : (رجب ــ ذو القعدة ــ ذو الحجة ــ المحرم)؛ فشهر مفرد، وهو (رجب)،...


صلاة التطوع : سنة تحية المسجد ــ الأحكام والفضل. ■ قال الشيخ ابن جبرين -رحمه الله- : من دخل المسجد بعد الأذان وصلى ركعتين فإنها تكفي...


الفنانة التشكيلية المغربية : رباب هرباس ــ أعمال تنتشي بوهج الألوان وعيون تتطلع للعالمية. انطلاقتها كانت موهبة، وحب للرسم منذ الصغر،...


دور معلمة مهارات البحث العلمي في تنمية مهارات الطالبات. لا أحد منا يغفل عن دور المعلم سواء بالحاضر أو الماضي، وفي عصر التقدم...


التربية الأسرية في ضوء سورة النساء «1» ــ ورقة عمل. ■ المقدمة : الحمد لله رب العالمين حمداً كما ينبغي لجلال وجهه وعظيم سلطانه، نحمده...


لستُ الملامة يا أَلمْ : قصيدة. ■ مكتبة منهل الثقافة التربوية : (الثقافة الصحية : العلوم الصحية) // (قصيدة : لستُ الملامة...


في التوقيعات الإنسانية : يا لها من رحلة. تبدأ من ظهر الأب إلى بطن الأم .. ومن بطن الأم إلى ظهر الأرض .. ومن ظهر الأرض إلى بطن الأرض...


متى نرتقي .. عند اختلافنا حول المتغيرات ؟ متى نرتقي .. ونبتعد عن الخلاف ومسخرة الأدمغة حول الثوابت. متى نرتقي .. حتى نتعاون على...


في الشريعة الإسلامية : حكم الدعاء على الظالم. اجتمع العلماء على أن الدعاء على الظالم جائز شرعا وهو من حق المظلوم، ولكن يفضل الصفح...


في علم الأحياء : زهرة المغنوليا أو المغنولية ــ الاستخدامات العلمية. عن المغنولية تقول الدكتورة فيونا : إنها تعتبر من بين أقدم...


نحو بيئة آمنة «1». لماذا لا تتضافر جهود الإدارة التعليمية والأمارة ومراكز الأحياء والصحة والشرطة وبعض الإدارات الخدمية في تثقيف بعض...


ما الفائدة التي تعود عليك مستقبلا من المسألة الحسابية ؟ ■ قال أحد الحكماء : الدنيا مسألة حسابية خذ من اليوم عبرة, ومن الغد خبرة, اطرح...


دور المعلم وفق التطور التكنولوجي. تعتبر التربية أداة صناعة الإنسان، فهي تأهله لاكتساب الخبرات والمهارات التي تساعده على كسب عيشه...


لقاء مع الأستاذ طارق يسن الطاهر : مشرف تربوي. ■ البطاقة الشخصية : • الاسم : طارق يسن الطاهر. • تاريخ الميلاد : 4 سبتمبر 1967. •...


عثمان بن عفان : قصيدة. ■ مكتبة منهل الثقافة التربوية : (ثقافة التراجم : التربية النبوية) // (قصيدة : في مدح علي بن أبى...


في الثقافة الخاصة : نمو العقل. ■ أقوال في نمو العقل : 1 - قال مصطفى السباعي رحمه الله : لا ينمو (العقل) إلا بثلاث : • أولاً...


التشجيع الصفي : كيف أساعد الطلاب على المحافظة على إيجابيتهم وَتَرْكِيزُهُمْ ؟ ــ ملخص الكتاب. يحاول كتيب "التشجيع الصفي : كيف أساعد...


نعمة الدفء واللباس والأثاث والأمان. قال الله ﷻ : ﴿ألم تر أن الله يزجي سحابا ثم يؤلف بينه ثم يجعله ركاما فترى الودق يخرج من خلاله...


الصحة النفسية : الاضطرابات النفسية ــ الوسواس. دخلت المواضئ لأتوضأ، فرأيت رجلاً واقفاً يتوضأ وقد بدت ملابسه مبتلة وكأنه قام...


ارتباط الحدث بالجو النفسي للشخصية : "قراءة في رواية موسم الهجرة إلى الشمال". كما قال ابن جني -تعليقا على كثرة دارسي النحو وعن الكتب...


في العلاقات الإنسانية : كسر الحواجز ووضع الحلول. ■ كيف تخرج الدجاجة من الزجاجة بشرط ألا تكسر الزجاجة ولا تقتل الدجاجة ؟! هذه قصة...


المذكرة التفسيرية والقواعد التنفيذية للائحة تقويم الطالب : القاعدة ــ 12 / (الطلاب ذوي الإعاقة الفكرية).


إبداع معلم القرن الحادي والعشرين في عصر الانترنت. إننا نعيش في القرن الحادي والعشرين، الذي يفرض على النظام التربوي والتعليمي تغييرات،...


التنافس على الدنيا والآخرة. إذا نافسكَ الناس على الدنيا .. أتركها لهم ! وإن نَافسَكَ الناسُ عَلى الآخرة .. فكن أنت أسبقهم. فإن الله...


يا مراكب الأحزان أما آن أوان غرقك. وحين نطلق الضحكات أو مجرد أن نفكر في ذلك أو نحاول جاهدين أن نرسم البسمات على وجوهنا حتى ولو...


رددي يا دموع : قصيدة. ■ مكتبة منهل الثقافة التربوية : (الثقافة الصحية : العلوم الصحية) // (قصيدة : رددي يا دموع) //...


شيرخان : الملك المسلم العادل. ■ هل تعرف شيرخان الشرير ؟ يعلمون أولادنا ببرامج الأطفال أن شيرخان الشرير بالغابة، دوماً بهاجم ماوكلي...


قراءة في ديوان : "مسرى الأشواق" للشاعرة فاطمة قيسر ــ عندما تتحول القصائد لعقد روحي يعطره الحنين وتوقظ في دواخلنا منابع القيم...


التدين الشكلي : مفهومه ومظاهره وأضراره. التدين : مأخوذ من الدين، والدين: هو التسليم والطاعة والتذلل والخضوع والعبودية لله، وعلى هذا...


30 فائدة إدارية من كتاب ـ رسالة ثقافية

خالد محمد الزهراني

3674 مشاهدة
30 فائدة إدارية من كتاب ـ رسالة ثقافية.
■ من أساليب التحفيز.
1. إنك لا تستطيع أن تجعل الآخرين ينفذوا ما تريد أن ينفذوه, ويمتنعوا عما تريد أن يمتنعوا عنه إلا عن طريق ثلاث دوافع :
أ- الحب والاحترام.
ب- الرغبة والثواب.
ج- الخوف والعقاب.
ومن هنا على الإداري - الناجح - أن يبدأ بتحفيز الآخرين عن طريق الحب والاحترام, أن تحبهم فتجعلهم يحبونك, وتحترمهم فتجعلهم يحترمونك, وسوف تجد كل رغباتك قد تحققت. عندما يتعذر الوصول إلى الهدف عن هذا الطريق لك أن تلجأ إلى الإغراء والثواب. عندما يفشل هذا المسعى, وعندها فقط, لك أن تلجأ إلى آخر العلاج : العقاب أو التلويح به.

● ضبط الدوام :
2. إن ضبط الدوام ليس معضلة كبرى كما يتصور البعض وصول الرئيس في الموعد المحدد يضمن وصول بقية الموظفين في هذا الموعد, وبقاؤه إلى نهاية الوقت المحدد كفيل ببقاء الجميع.

● لا تستعجل :
3. على صانع القرار ألا يتخذ أي قرار إلا إذا اكتملت أمامه المعلومات.

● الروتين :
4. لا يوجد عمل مهما ارتفع شأنه ومقام صاحبه - يخلو من مشاغل روتينية.

● الصلاحيات قبل اتخاذ القرارات :
5. لا تتعامل مع أي موقف دون أن يكون لديك الصلاحيات الضرورية للتعامل معه.

● ضعف الذاكرة هو الأصل !
6. احرص على تسجيل كل شيء في الأوراق (اتفاقات - نتائج اجتماعات) لأن قوة الذاكرة ليست من سمات غالبية الناس.

● ابحث عنه !
7. ابحث عن شريك فعلي يتحمل المهام معك, حتى تجد الوقت الكافي للتأمل والتخطيط للمستقبل.

● افتح المجال.
8. افتح المجال أمام الآخرين وسوف يذهلك ما تراه من منجزاتهم.

● تعرف قبل أن تعمل :
9. لا تذهب إلى عمل جديد إلا بعد أن تعرف كل ما يمكن معرفته عن العمل الجديد, إما باللقاء ببعض العاملين فيه, أو بالقراءة عنه, أو بهما جميعاً.

● اختبرها بنفسك :
10. اختبر بنفسك الخدمة التي يقدمها الجهاز الإداري الذي تعمل فيه.

● لا تختلق جدوى غير موجودة !
11. لا ينبغي للرئيس الإداري مهما كان تعلقه بالمؤسسة التي يرأسها - أن يختلق جدوى لا توجد, وأن يحرص على توسع لاينفع.

● لا محاباة في العمل :
12. لا يجوز للاداري - مهما كانت عواطفه الانسانية نحو زميل - أن يبقيه في موقعه؛ إذا كان بقاؤه يعرض العمل أو الآخرين للخطر.

● لا تخضع للابتزاز :
13. على المدير الناجح ألا يخضع للابتزاز (ابتزاز الاستقالة, ابتزاز) وعليه أن يخبر من يريد الاستقالة أن كل الأبواب مفتوحة لايستطيع الانسان ان يحيا حياة طبيعية في ظل الابتزاز مهما كان نوعه والابتزاز في هذا المجال لا يختلف عن الابتزاز في كل مجال اقبل الابتزاز مرة وسوف تضطر إلى قبوله إلى الابد.

● لا تتردد :
14. على القائد الإداري ألا يتردد في اتخاذ القرارات الضرورية ولو كانت مؤلمة (مثل تغيير موقع موظف) وإذا لم تكن للقائد الإداري القدرة على نقل موظف لم يعد قادراً على العطاء - من موقعه, فمن الأفضل ألا يتصدى للقيادة الإدارية.

● صفات القائد الإداري الناجح :
15. هناك ثلاث صفات لا بد من توفرها في القائد الإداري الناجح :
• صفة عقلية خالصة : وهي القدرة على معرفة القرار الصحيح الحكمة هي جوهر الصفة الأولى.
• صفة نفسية خالصة : وهي القدرة على اتخاذ القرار الصحيح الشجاعة هي جوهر الصفة الثانية.
• مزيج من الصفة العقلية والنفسية : وهي القدرة على تنفيذ القرار المهارة هي جوهر الصفة الثالثة. وهذه المهارة تشمل فيما تشمله : (القدرة على التحفيز - القدرة على شرح القرار - القدرة على إزالة العقبات - الكثير من الصبر).

● التنظيم قبل التخطيط :
16. لكي تخطط لعمل جهاز ما, يجب ان تكون الصورة الإدارية للجهاز متضحة في أذهان المخططين بعض الإداريين يخطئون خطأ بيناً عندما يبدؤون التخطيط بجهاز لم يستكمل مقوماته التنظيمية.

● لا ينال العلم مستح :
17. لا تستح أبداً أن تعترف بجهلك وأن تعالجة بخبرة الخبراء فالأنسان الذي يعرف نقاط ضعفه يملك فرصة حقيقية في تحويلها إلى نقاط قوة.

● الإعلام والإنجاز :
18. لا يمكن أن يكون القائد الإداري فعالاً إذا ظلت إنجازاته طي الكتمان جزء مهم من فعالية القائد أن يكون فعالاً أمام رؤسائه ومرؤوسيه والناس وهذا لايتم إلا عبر وسائل الاعلام ولكن الإعلام بدون انجاز حقيقي جعجعة لا تلبث أن تهدأ دون أن تترك خلفها طحناً.

● لابد من تحمل الشخصية القوية :
19. اختيار المساعدين الاكفاء نصف المشكلة, والنصف الآخر هو القدرة على التعامل معهم الذي يريد مساعداً قوي الشخصية, عليه أن يتحمل متاعب العمل مع هذه الشخصية القوية أما إذا كنت لا تريد أن تسمع سوى "نعم نعم نعم!" فمن الأسهل والأرخص - أن تشتري جهاز تسجيل أما إذا كنت تريد بالفعل مشاركة الرجال عقولهم, فعليك أن تتذرع بصبر لا حدود له.

● تناقض !
20. عندما يتلقى موظف تعليماته من مرجعين : أحدهما أعلى من الآخر؛ فإنه سوف ينزع إلى تجاهل التعليمات الصادرة من المرجع الأدنى.

● تحمل التبعات :
21. إذا كان القائد الإداري يتلقى راضياً مسروراً - المديح عن كل انجاز فعليه أن يتقبل راضياً - المسئولية عن كل خطأ القائد الإداري الذي ينسب النجاح إلى شخصه ويعلق الفشل في رقبة مسئوليه؛ يستحيل أن يحظى بثقة العاملين معه وبعد قترة يخاف العاملون مغبة الخطأ فلا يعملون شيئا وينعدم الانجاز.

● الطريق الطويل :
22. عبرة للقائد الإداري : إذا كنت تريد النجاح فثمنه الوحيد سنوات طويله من الفكر والعرق والدموع .

● قيادة الاجتماعات :
23. سر النجاح في قيادة المجالس (الاجتماعات) أمران سهلان ـ صعبان :
• التحضير الكامل : وذلك بأن يكون مستوعبا لكل مادة على جدول الأعمال, وقادرا على الإجابة على كل تساؤل يمكن أن يثيره الاعضاء إذا لم يفعل ذلك فقد تسير الأمور في غير الاتجاه الذي يريده, أو تنتهي بغير قرارات حاسمه. أي : أن الرئيس عليه أن يبذل قبل كل جلسة أضعاف ما يبذله أي عضو آخر.
• احترام مشاعر الأعضاء ورغباتهم : فقد يختلف معك أحد الأعضاء, فليس من الحكمة أن يحاول الرئيس الضغط أو يطلب التصويت هناك عدة بدائل : طلب تقرير مفصل عن نقطة الخلاف, تشكيل لجنة لبحث الموضوع (يفضل أن تكون برئاسة العضو المخالف), أو أن يطلب التأجيل في البت إلى جلسة قادمة وهذا أضعف الايمان.

● كن آخر من يتحدث :
24. على رئيس المجلس أن يكون آخر المتحدثين عند بحث القرارات ومناقشتها.

● حقيقة !
25. إن الذي لا يخطئ هو الذي لا يعمل.

● خطأ شائع :
26. الإداري الناجح - على خلاف ما يتصور الناس - ليس هو الإداري الذي لا يمكن أن يستغني العمل عن وجوده لحظة واحدة , بل على النقيض من ذلك تماماً الإداري الناجح هو الذي يستطيع تنظيم الأمور على نحو لا تعود معه للعمل حاجة إلى وجوده.

● لا تضيع وقتك وجهدك :
27. إن محاولة تطبيق أفكار جديدة بواسطة رجال يعتنقون أفكاراً قديمة هي مضيعة للجهد والوقت.

● المال عنصر أساسي, لكنه ليس الوحيد !
28. المال عنصر أساسي في الإدارة؛ ولكنه ليس العنصر الأوحد, وقد لا يكون العنصر الأهم.

● سلاح ذو حدين :
29. الاعلام سلاح فعال, ولكنه ككل الأسلحة, سلاح ذو حدين.

● لا للتعقيد :
30. عندما يكون عدد الموظفين صغيرا, فلا مبرر لتعقيد الوضع بتنظيم هرمي.
■ الدكتور غازي القصيبي ـ كتاب : حياة في الإدارة.
image في المواد التوثيقية : مصطلح الرسائل.

خالد محمد الزهراني.
أزرار التواصل الاجتماعي