• ×

04:07 صباحًا , الأربعاء 15 جمادي الثاني 1440 / 20 فبراير 2019



الوظائف الإدارية : الرقابة الإدارية.
الرقابة الإدارية هي جزء من الإدارة وركن من أركان الضبط الداخلي. والرقابة الإدارية تعنى بتقسيم وتنظيم العمل والتفويض بحيث يتم فصل المهام المتعارضة ومراجعة ما يقوم به موظف من قبل موظف آخر.
كما تعنى الرقابة الإدارية بالمتابعة والمشاهدة وإجراء التدقيق والجرد المفاجئ والدوري لاكتشاف أية أخطاء أو للتأكد من سلامة سيرورة الأمور.
والضوابط تكون وقائيه أو متزامنه مع العمليات أو لاحقه لها (اكتشاف).
والرقابة الإدارية هي في غاية الأهمية لأنها تساهم في إنجاح المؤسسة أو الشركة وبدونها تتعثر الشركة وتفشل.

■ وتمثل الرقابة إحدى الوظائف الإدارية الهامة بين وظائف الإدارة الخمسة المتمثلة في :
• التخطيط.
• التنظيم.
• التوظيف.
• التوجيه.
• الرقابة.

وتنطوي وظيفة الرقابة على تلك الأنشطة والأعمال التي تصمم خصيصاً لجعل الوقائع والأحداث تتماشى مع الخطط الموضوعة، ومن ثم فهي تقيس الأداء وتصحح الانحرافات السلبية وتؤكد تحقيق الخطط. إذن هي العين الساهرة على بقية الوظائف الإدارية الأخرى.

تعددت تعريفات الرقابة الإدارية، فالبعض يرى أنها عبارة عن عملية تقييم النشاط الإداري الفعلي للتنظيم ومقارنته بالنشاط الإداري المخطط، ومن ثم تحديد الانحرافات بطريقة وصفية أو كمية بغية اتخاذ ما يلزم لمعالجة الانحرافات، كما تعنى بقياس وتصحيح أداء المرؤوسين لغرض التأكد من أن الأهداف والخطط الموضوعة قد تم تحقيقها.
ويعرفها هنرى فايول بأنها تلك التي تنطوي على التحقق إذا كان كل شيء يحدث طبقاً للخطة الموضوعة والتعليمات الصادرة وأن غرضها هو الإشارة إلى نقاط الضعف والأخطاء التي يقصد معالجتها ومنع تكرار حدوثها وهى تنطبق على كل شيء من معدات، أفراد، أفعال.
أما الدكتور سعيد محمد عبدالفتاح فيرى أنها الوظيفة التي تحقق توازن العمليات مع المستويات والخطط المحددة سلفاً وأساس الرقابة هي المعلومات المتوفرة بين أيدي المدراء، وهى الوظيفة التى تهدف إلى تأكد كل رئيس أو قائد من أن ما تم إنجازه من أعمال هو ما قصد بالفعل إنجازه.
وفى كتابه أصول الإدارة يقيمها الدكتور محمود عساف كأداة تستخدم في قياس أداء المرؤوسين وتصحيحه من أجل التأكد من أن الأهداف قد تحققت وأن الخطط قد وضعت موضع التنفيذ بالطريقة الصحيحة.
ويضيف على ذلك الدكتور محمد ماهر عليش أن الرقابة تسعى إلى التأكد من أن الأهداف المحددة والسياسات المرسومة والخطط والتعليمات الموجهة إنما تنفذ بدقة وعناية كما تعنى بأن النتائج المحققة تطابق مما تتوقعه الإدارة وتصبوا إليه.
 0  1  1095

جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 04:07 صباحًا الأربعاء 15 جمادي الثاني 1440 / 20 فبراير 2019.