◄ العوامل المؤثرة قد تكون العلاقات الإنسانية التي تشوب علاقة الإدارة بالعاملين وعدم مبالاة العاملين في عملهم لاعتقادهم أن الإدارة لا تراعي احتياجاتهم الوظيفية والمعيشية والنفسية والاجتماعية.

■ ولقد عملت دراسات لحل هذه المشكلة وإيجاد حلول وذلك لأن طريق تفهم العاملين من جوانب معينة مثل :
1- الأجر .
2- الإشراف .
3- الاتصال .
4- الأمن والاستقرار .
5- فرض التقدم .
6- تأمين الجو المناسب للعاملين للشعور بالعمل والإنتاج .