• ×

05:34 مساءً , الإثنين 6 ربيع الأول 1438 / 5 ديسمبر 2016

◄ مندوبو الصحف المحلية والكتّـاب الذين يحملون بين جوانحهم هموم المجتمع ويسلطون الضوء على كثير من السلبيات ومواطن القصور في الخدمات العامة, هؤلاء الأفذاذ الذين وهبوا أنفسهم لخدمة المجتمع يعانون من الصدود والنظرة التشاؤمية التي تمارس ضدهم من قبل بعض الجهات المسؤولة التي تفضل العمل في الظلام دون رقيب ولا حسيب, فإذا ما سُلط الضوء على جوانب من التسيب الإداري وتدني مستوى الأداء في الخدمات المقدمة للمراجعين وغير ذلك من السلبيات, حينها تستيقظ إدارة العلاقات العامة في تلك المرافق لتجند موظفيها للصد والرد بعبارات تفتقر إلى المصداقية وتقلب الموازين لصالحها رغم أن ما يجري على أرض الواقع خلاف ذلك, إنها ممارسات خاطئة لتضليل الرأي العام وتلميع الواجهات بالزيف والخداع.
فكم من التصريحات التي تشيد بما قامت به بعض الجهات للقضاء على بعض الظواهر السلبية المزعجة, وعندما يقف المواطن على موقع الحدث يجد أن الأمر لا يعدو مجرد إجراء مؤقت فقط، ممزوجاً بزوبعة إعلامية لامتصاص غليان المجتمع, وطمأنة كبار المسؤولين بأن كل شيء على ما يرام، وصنف آخرمن المسؤولين ضربوا على مكاتبهم بسور له باب لا يجتازه إلاّ المقربون، حتى الاتصال الهاتفي بهؤلاء القوم فمستحيل, فخط الهاتف دائماً مشغول، وإن لم يكن مشغولاً فلا تجد من يرد عليك، وأما السكرتير أو مدير المكتب فمهمته تصريف المراجعين بعبارات مبرمجة (المدير في اجتماع أو في جولة تفقدية) ومن يلح على مقابلة المدير يوضع على قائمة الانتظار حتى يصيبه الملل ويهرب بجلده، وعندما تخترق الصحافة المحلية تلك الحواجز وتسقط الأقنعة المزيفة وتكشف المستور عن بعض الممارسات الخاطئة، تأتيك الردود المنمّقة مذيّلة بتلك العبارات التي سئمنا من سماعها مثل : (أن ما جاء في التحقيق الصحفي أو ما تناوله كاتب المقال عارٍ من الصحة وجانب الصواب, وكان الأجدر بمندوب صحيفتكم أو كاتب المقال الاتصال بالمسؤولين في هذه الإدارة لأخذ كافة المعلومات والحقائق من مصادرها) يعني بعد الفلترة وإضافة بعض المحسنات والنكهات لتصبح مستساغة للشاربين.

■ أية معلومات وأية حقائق يمكن الوصول إليها :
وأنتم وضعتم المتاريس والعوائق في كافة المسارات المؤدية إليكم، ونسيتم أو تناسيتم أنكم ما وُضِعتم في هذه المرافق إلاّ من أجل خدمة أفراد المجتمع كبيرهم وصغيرهم غنيهم وفقيرهم.

 0  0  2459
التعليقات ( 0 )


منهل الثقافة التربوية مسجل لدى خدمة (معروف ـ وزارة التجارة والاستثمار ـ المملكة العربية السعودية) للتعريف بالمنصات الإلكترونية وتسجيل المرجعية الرسمية لها ..
جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 05:34 مساءً الإثنين 6 ربيع الأول 1438 / 5 ديسمبر 2016.

Powered by Dimofinf cms Version 4.0.0
Copyright© Dimensions Of Information Ltd.